Art. 1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten van Overtoom-Embsen. Van deze voorwaarden afwijkende overeenkomsten zijn enkel rechtsgeldig voor zover zij door Overtoom-Embsen schriftelijk zijn bevestigd.
Art. 2 Deze voorwaarden verstaan onder:
- Opdrachtgever: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die opdracht geeft aan Overtoom-Embsen door middel van een overeenkomst.
- Opdracht: De overeenkomst tussen opdrachtgever en Overtoom-Embsen.
- Deelnemers: De door opdrachtgever aangewezen personen die door Overtoom-Embsen voor de activiteit zijn geaccepteerd.
- Betrokkenen: Opdrachtgever, deelnemers (kunnen ook opdrachtgever zijn) en Overtoom en/of Embsen.
Art. 3 Aan de oriënterende gesprekken zijn geen kosten verbonden. Na een oriënterend gesprek behoudt Overtoom-Embsen zich het recht voor wel of geen overeenkomst aan te gaan.
Art. 4 De activiteiten hebben een vertrouwelijk karakter. Indien gerapporteerd dient te worden aan derden is dit uitsluitend over de voortgang van het proces en de inhoud van de activiteit en niet over de privacy van de cursisten/cliënten.
Art. 5 Na aanmelding bij een activiteit is de deelnemer verplicht te betalen. Is deelname door onvoorziene omstandigheden niet mogelijk dan kan de deelnemer iemand anders in zijn/haar plaats aanmelden.
Art. 6 Overtoom-Embsen behoudt zich het recht voor in bijzondere gevallen de activiteit op te schorten c.q. te annuleren en informeert de opdrachtgever daar schriftelijk over:
- Als relevante informatie is achtergehouden, waardoor zich onoverkomelijke belemmeringen voordoen bij de activiteit. Dit ter beoordeling van Overtoom-Embsen.
- Als de deelnemers onvoldoende motivatie en inzet tonen en de adviezen daartoe onvoldoende opvolgen.
- Als er onvoldoende aanmeldingen zijn en de activiteit niet kostendekkend is.
Art. 7 Indien opdrachtgever wil opschorten en/of onderbreken, dan dient daarvoor schriftelijk een gemotiveerde reden aangegeven te worden. Als de reden acceptabel geacht wordt, behoudt de opdrachtgever het recht om binnen een nader af te spreken tijd alsnog de activiteit uitgevoerd en/of voltooid te krijgen. Als de reden onacceptabel is voor Overtoom-Embsen worden de gemaakte kosten in rekening gebracht.
Art. 8 De informatie van de activiteiten van Overtoom-Embsen staan de opdrachtgever en de cursisten/cliënten uitsluitend ten dienste voor persoonlijk gebruik. Het staat hen niet vrij dit te gebruiken voor publicatie of commerciële doeleinden, ook het ter beschikking stellen aan derden is niet toegestaan.
Art. 9 Aan de getekende opdrachten kunnen geen andere dan genoemde rechten worden ontleend.